游客要求多元化 自驾游渐成行业复苏新抓手


山东省“六个一百自驾游”行动于7月11日启动。启动仪式上发布了众多扶持自驾游的优惠政策,助燃释放文化和旅游产业消费潜力。今年初以来,面对疫情对旅游业带来的不利影响,自驾游市场却呈现逆势上涨趋势,旅行社该如何借势参与并实现突破发展?


德州自驾游市场

待开拓

在山东省“六个一百自驾游”行动启动仪式上,德州杰卡自驾俱乐部招募了40辆车、114位车友参加,这是德州向全省范围展示自驾游优势的一个平台。

德州易游国际旅行社、杰卡自驾俱乐部负责人王志辉介绍,之前,自驾游一直是旅行社的边缘产品,在德州的旅游市场来说,目前还处在起步阶段,客源量较少。

王志辉举例说,对旅行社来说,组织自驾游的要求比团队游更费时费力,一名领队要提前规划路线、组织车辆、控制行进速度等。另外,与团队游相比,自驾游人数少,收费较高。“自驾游比较自由,吃住游的标准更高;团餐的价格相对较低,且多选择快捷酒店住宿。自驾游提高了用餐标准,住宿也会选择高档酒店。这就要求自驾游市场更加细化,针对高端客户推出产品。”王志辉说。


扶持自驾游政策越来越多

从今年5月初开始,全省自驾游市场保持旺盛发展态势,自驾游团队出行成为旅游市场最活跃的生力军。

山东省自驾车协会发起组织“百车百团自驾”助力旅游景区活动火爆进行中,全省30余家俱乐部带领自驾车队走进各景区,带动自驾客源市场,还提高了自驾消费流量。

据介绍,就在刚结束的“六个一百自驾游”启动会上,山东省旅游行业协会组织省内相关旅游行业机构,开发上线了“好客山东自驾游车主卡”,实施各种优惠政策,搭建自驾游山东的加油、门票、住宿、用餐、购物一体化移动服务平台;山东省自驾车旅游协会及全省16市自驾游俱乐部、旅行社,积极开发自驾游精品线路和产品,汇聚各地自驾游客群,扩大市场增量;山东银联发布开展文旅消费惠民活动、升级大交通领域的惠民政策,启动“好客山东”文旅主题信用卡发行工作等三大支持举措;中国石油山东销售公司也发布开展加油优惠活动、提供专属增值服务、开放线上平台助力活动推广等三大配套政策等。


自驾旅游逐渐成为

新潮流

王志辉分析,坐大巴车旅游的客源主要是老年人为主,长期来看,这种旅游产品不利于旅游市场的健康发展。他表示,之前游客多会选择团队出游,但今年受到疫情影响,团队游人数不断下降,自驾游的出游比例却呈增长趋势。预计后期,自驾游会变成旅行社的主推产品。

另外,随着旅游消费主力群体的年轻化,同质化的标准产品已经不能完全满足游客的需求。未来具有定位个性化、体验主题化、服务极致化的自驾游产品将更加受到追捧,这也为自驾游从业者们提供了重要的发展方向。“15台车一个团队,两三天的行程,每人平均花费500元。参加自驾游的客源更注重旅游体验,花费高一些,体验效果也更好。”王志辉说。

自驾游逐渐成为一种旅行新趋势,游客也不再热衷于走马观花式的游览,更注重于深度体验。在王志辉看来,德州的自驾游市场处于起步阶段,发展前景广阔。随着旅游市场的细分,游客的要求越来越多元化,未来的自驾游市场也会经历更多的行业整合,逐渐推出更多好的旅游产品。    德州晚报全媒体记者 胡兵 通讯员 王金鑫

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