莱芜市掀起新一轮“厕所革命”

近日,从莱芜市旅游发展委获悉,根据省旅游发展委、省财政厅、省住房城乡建设厅、省交通运输厅、省商务厅等5部门《关于印发山东省旅游厕所建设管理新三年行动计划(2018-2020)实施方案的通知》(鲁旅发〔2018〕12号),莱芜市按照“数量充足、分布合理,管理有效、服务到位,卫生环保、如厕文明”的新三年目标,进一步优化旅游厕所空间布局、提高建设质量、提升服务品质、创新管理方式,努力推动全市旅游厕所建设管理工作实现新突破,为“全域旅游示范市”创建作出积极贡献。

  2018至2020年,莱芜市继续通过政策引导、资金扶持等方式,全市实现新建、改扩建旅游厕所260座,实现全部4A级以上景区建成第三卫生间,并积极推进3A级景区建设第三卫生间。同时,以游客满意为中心,优化厕所布局,彻底解决“如厕难”问题;以提升质量为中心,完善旅游厕所服务,实现由粗放管理向规范服务转变;以增强人文关怀为中心,科学布局第三卫生间,丰富厕所人性化服务。其中,第一期目标(2018年)新建、改扩建旅游厕所90座。第二期目标(2019年)新建、改扩建旅游厕所80座。第三期目标(2020年)新建、改扩建旅游厕所90座。

  为保障工作顺利推进,进一步强化“旅游厕所建设管理推进工作领导小组”的职责和作用,继续推进各地党委政府重视厕所革命,强化对厕所革命的领导。各级旅游部门要带头落实责任,层层分解任务,落实到岗到人;要推动落实经信、住建、城管、交通、商务等部门在厕所革命中的责任,完善厕所建管体系,将厕所革命由旅游部门的“独奏曲”变为全社会合作的“合奏曲”。同时,强化政策扶持。按照现行奖补标准,积极争取中央和省级旅游发展资金对旅游厕所建设进行奖补,市、区按比例进行配套。

  注重示范引导,鼓励各区积极创新旅游厕所建设管理新方法、新模式,对于好的做法,市旅游发展委将加以总结提炼后在全市范围内推广学习,并作为全市典型经验报送省旅游发展委。实施乡村旅游厕所革命示范工程,加大各乡村旅游点,特别是乡村旅游集群片区的厕所革命工作力度,对于乡村旅游厕所建设质量好、管理服务水平高的单位,市旅游发展委将作为全省乡村旅游厕所革命示范县(村)候选单位报送省旅游发展委。同时,在全市范围内评选表彰一批厕所革命先进单位、先进个人。

  同时,加大考核力度。继续实行将旅游厕所建设纳入专项检查和督导范围,市发展改革委、市住房城乡建设局等有关部门将旅游厕所建设和管理纳入城乡基础设施和城镇化工作考核评估,市旅游发展委等六部门联合实行月调度、季通报的考核奖惩办法。继续将旅游厕所建设管理工作作为A级旅游景区、星级旅游饭店、旅游度假区、生态旅游示范区、乡村旅游示范县(乡镇、村)、旅游标准化试点示范单位等创建及复核的重要内容,坚决执行“一票否决”制。强化以游客为中心意识,引入社会监督机制,不定期开展游客满意度调查,及时掌握旅游厕所管理服务情况,并将结果作为考核奖惩、资金奖补的重要依据。充分发挥舆论监督作用,组织新闻媒体进行系列采访活动和追踪报道,大力宣传亮点、剖析难点、聚焦热点、曝光缺点,对旅游厕所建设管理问题较多的地区和“脏乱差”旅游厕所,及时在主流媒体上公布,形成舆论压力。


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