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济南德州两地旅游执法部门联合开展旅游市场检查
编辑:于坤 来源:德州新闻网 时间:2017-03-14 16:24 [打印] [ ] 论坛


按照国家旅游局、省旅游发展委“旅游市场秩序综合整治春季行动”统一部署要求,3月10日,济南市旅游监察支队队长王晓冬一行来德州开展为期一天的省会城市圈区域协作联合检查活动,德州市旅游局执法人员陪同检查。

济南德州两地旅游执法部门联合开展旅游市场检查

此次检查主要针对旅行社市场,检查组对主城区4家出境社、6家分公司、4家门市部进行了检查,重点对当前旅游市场存在的不合理低价游、强迫消费、超范围经营旅游业务及合同档案管理状况等问题进行检查。从检查情况看,德州市旅游市场总体较好,大部分旅行社业务运营较为规范,合同档案保存较为完整,导游派团单、行程单、游客名单、委托合同(委托确认件)、租车合同、游客意见反馈书等旅游合同档案附件较为齐全。同时,检查组发现部分旅行社存在分社与设立社业务划分不清晰,档案管理不完备等问题。

济南德州两地旅游执法部门联合开展旅游市场检查

下一步,德州市旅游局将针对检查中发现的问题及时出具检查反馈报告,采取有力措施,及时督促相关企业进行整改, 并提交书面整改情况报告。对整改不力的旅游企业,将严格按照《旅游法》依法处理,进一步规范旅游服务质量,不断提升游客满意度,努力打造一个安定有序、健康发展的旅游市场环境。

济南德州两地旅游执法部门联合开展旅游市场检查

省会城市群质监执法区域协作体成立于2016年9月,成员有济南、淄博、济宁、泰安、莱芜、临沂、德州、聊城、滨州市旅游局(委),目标是通过省会城市圈区域协作体机制,进一步加强旅游质监执法协作互动,打造无障碍旅游质监执法信息互通平台,进一步优化旅游市场环境,切实保障旅游者和旅游经营者的合法权益。(于坤 李占钢 康荣星)

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